mawin9 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
คำชี้แจงสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ mawin9 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ mawin9.ws แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้งาน mawin9 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
mawin9 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง ได้แก่:
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
mawin9 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และทุกครั้งที่มีการขอข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลอย่างชัดเจนก่อนเสมอ
mawin9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใดนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เอกสารประจำตัว |
| ประมวลผลการฝากและถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติรายการ |
| ให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การเล่น | ประวัติการเล่น, พฤติกรรมการใช้งาน |
| ส่งการสื่อสาร โปรโมชัน และข้อมูลบริการ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย | IP address, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติรายการ |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลประจำตัว, ประวัติการทำธุรกรรม |
หากในอนาคต mawin9 มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ยังไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
mawin9 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ mawin9 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณ ดังนี้
สิ่งที่ mawin9 รับประกัน: คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณผ่าน mawin9 ต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่มีมาตรฐานเท่าเทียมหรือสูงกว่านโยบายของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด
mawin9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณมากที่สุด คุกกี้ที่ mawin9 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วน ฟีเจอร์บางอย่างของ mawin9 อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
mawin9 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการดำเนินงาน
แม้ mawin9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น mawin9 จึงแนะนำให้สมาชิกทุกคนตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเอง
mawin9 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังจากรายการสิ้นสุด (ตามกฎหมายภาษีและการเงิน) |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log file | 90 วัน |
| ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน | 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป mawin9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก mawin9 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน mawin9 ได้ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 10 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี mawin9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม เมื่อ mawin9 ดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้
mawin9 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่เราไม่ยอมลดทอนแม้แต่น้อย
mawin9 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่าเราได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ mawin9 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีพร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานของตนอาจได้ลงทะเบียนใช้งาน mawin9 สามารถติดต่อทีมงานได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
mawin9 ใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้น รวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัว (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเราได้ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน mawin9 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
mawin9 จะดำเนินการตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ
ในกรณีที่คุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ mawin9 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยได้เช่นกัน
mawin9 ออกแบบระบบทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหัวใจสำคัญ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ mawin9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ
mawin9 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิก mawin9 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall หลายชั้นและการเข้ารหัสระดับองค์กร ไม่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถเลือกได้เองว่าจะรับข้อมูลโปรโมชันและการสื่อสารจาก mawin9 หรือไม่ ไม่มีการส่งสแปมหรือข้อความที่ไม่ต้องการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mawin9 เขียนอย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขแอบแฝงที่เป็นการเสียเปรียบสมาชิก
mawin9 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกนำไปใช้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่สร้างความสับสน
ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้คุณมีเวลาพิจารณาและตัดสินใจก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล mawin9 ไม่เคยเปลี่ยนนโยบายแบบเงียบๆ โดยไม่แจ้งสมาชิก
เราแจ้งสมาชิกล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการปรับปรุงนโยบาย ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ
mawin9 รับประกันการตอบสนองคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วัน
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน mawin9 ยังลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดตลอด 24 ชั่วโมง
mawin9 ถือว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบสูงสุดของเรา ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม